Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější dotazy k objednávkám, dopravě a dílům.
Nejjistější je vyhledat díl podle VIN kódu vozu, který vám poradíme přes kontaktní formulář, nebo zvolit značku, model a rok výroby v katalogu.
Při objednání do 15:00 v pracovní den expedujeme týž den. Doprava kurýrem obvykle trvá 1–2 pracovní dny.
Ano, do 14 dnů od převzetí máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Podrobnosti najdete v Reklamačním řádu.
Nabízíme jak originální díly, tak kvalitní alternativní varianty od prověřených výrobců – u každého produktu je typ dílu vždy uveden.
Na všechny díly poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců, s výjimkou spotřebního materiálu opotřebeného běžným provozem.
Ano, nabízíme velkoobchodní podmínky pro autoservisy a prodejce – kontaktujte nás pro individuální nabídku.
Ano, na naší výdejně v Praze 9 je skladem zboží připraveno k odběru obvykle do 2 hodin od potvrzení objednávky.
Platební karta online, bankovní převod, dobírka a mobilní platby Apple Pay / Google Pay.
Ano, doručujeme na Slovensko. Doprava trvá 2–4 pracovní dny za cenu 249 Kč.
Kontaktujte nás co nejdříve s fotografiemi poškození a číslem objednávky – zajistíme rychlou výměnu nebo vrácení peněz.